모바일 앱 결제 관련 정보제공 및 제도개선

앱 결제 안심터 소개

앱 결제 안심터는 다양한 모바일 서비스의 등장과 거래 활성화에 따라 스마트폰 결제 관련 이용자 피해예방법 및 피해사례 공유 등을 통해 건전한 모바일 시장 환경 조성을 위해 한국메타버스산업협회(K-META)에서 운영하는 사이트 입니다.

스마트기기의 대중화와 다양한 앱 서비스의 등장, 게임 등 콘텐츠 거래의 급증으로 모바일 앱 결제 이용자 피해가 증가하고 있습니다.

이에  앱 결제 안심터는  스마트폰 보급·확대로 모바일콘텐츠 거래가 증가하면서 발생하고 있는 이용자 피해에 대한 사전예방 정보를 제공하고 있습니다.
모바일 앱 마켓에서 원하는 앱을 다운받고 유료 서비스 결제 등 앱 서비스 이용 중 발생할 수 있는 피해에 대한 사전 예방과 사후 구제 방법에 대해 자세한 안내를 하고 있으며, 이용자 피해사례에 대한 예방을 위해 이용자 가이드북(결제 피해사례 및 예방 홍보), 동영상, 웹툰을 제작·배포하여 이용자 피해예방활동과 홍보 캠페인 등을 전개하고 있습니다.

최근 다양한 유형의 새로운 서비스 앱 등장에 발맞춘 이용자 피해예방 정보를 지속적으로 업데이트하여 이용자에게 제공하고 있으며, 특히 결제 피해에 가장 취약한 계층(미성년자, 장애인, 고령자 등)을 위한 앱 결제 피해예방 홍보, 제도개선 등 다양한 이용자보호 활동을 적극적으로 전개하여 누구나 안전하고 믿을 수 있는 모바일 앱 이용환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.

앱 결제 안심터 특징

• 모바일 앱 결제 이용자 피해예방을 위한 앱 마켓 모니터링
• 이용자 편의를 위한 모바일 앱 관련 정보제공
• 모바일 앱 결제 관련 이용자보호 제도개선
• 모바일 앱 결제 이용자 피해예방 및 보호 홍보 캠페인 전개