모바일 앱 결제 관련 정보제공 및 제도개선

해당 파일은
시각장애인을 위해 제작한 오디오로
주요 민원 유형별 민원사례와 주의사항, 예방법 등을
음성으로 들려주어 쉽게 이해할 수 있도록 제작한 오디오북 입니다.
※ 아래 유형별로 분류되어 있는 각각의 사례를 클릭하여 들으실 수 있습니다.

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해당 동영상은 현대사회에서 스마트폰 결제의 편리성과 그로 인해 발생될 수 있는 결제민원사례(미성년자, 인앱결제, 분실 피해)를 통해 안전한 앱 결제 생활을 할 수 있는 방법을 소개하고 있습니다.

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해당 동영상은 청각장애인을 위해 제작한 동영상으로 미성년자 결제, 인앱결제, 휴대폰 분실도난 등의 민원사례와 모바일 앱 결제 피해예방법을 수어 및 자막을 통해 쉽게 이해할 수 있도록 제작한 동영상 입니다.

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해당 동영상은 현대사회에서 스마트폰 결제의 편리성과 그로 인해 발생될 수 있는 결제민원사례(미성년자, 인앱결제, 분실 피해)를 통해 안전한 앱 결제 생활을 할 수 있는 방법을 소개하고 있습니다.

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해당 동영상에서는 자녀 또는 제3자의 휴대폰 이용으로 인한 무분별한 결제피해를 예방하기 위해 원스토어에서 결제 비밀번호 변경방법과 결제가 발생했을 시 휴대폰에서 자신의 원스토어계정과 메일주소 확인을 통해 결제내역을 확인할 수 있는 방법을 소개합니다. 비밀번호 변경으로 무분별한 앱 결제를 방지하고 앱 결제 이후에는 꼭 구매내역을 확인하세요!

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[웹툰]해당 웹툰에서는 정보이용료 현금화 피해예방 웹툰을
에피소드 형식으로 제작하여
누구나 쉽게보고 이해할 수 있도록 만화형식으로 제작된 자료입니다.

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해당 동영상에서는 자녀 또는 제3자의 휴대폰 이용으로 인한 무분별한 결제피해를 예방하기 위해 구글 플레이스토어에서 결제 비밀번호 변경방법과 결제가 발생했을 시 휴대폰에서 자신의 구글 계정과 메일주소 확인을 통해 결제내역을 확인할 수 있는 방법을 소개합니다. 비밀번호 변경으로 무분별한 앱 결제를 방지하고 앱 결제 이후에는 꼭 구매내역을 확인하세요!

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해당 동영상에서는 자녀 또는 제3자의 휴대폰 이용으로 인한 무분별한 결제피해를 예방하기 위해 삼성 갤럭시앱스에서 결제 비밀번호 변경방법과 결제가 발생했을 시 휴대폰에서 자신의 갤럭시앱스 계정과 메일주소 확인을 통해 결제내역을 확인할 수 있는 방법을 소개합니다. 비밀번호 변경으로 무분별한 앱 결제를 방지하고 앱 결제 이후에는 꼭 구매내역을 확인하세요!

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해당 동영상에서는 자녀 또는 제3자의 휴대폰 이용으로 인한 무분별한 결제피해를 예방하기 위해 애플 앱스토어에서 결제 비밀번호 변경방법과 결제가 발생했을 시 휴대폰에서 자신의 애플 계정과 메일주소 확인을 통해 결제내역을 확인할 수 있는 방법을 소개합니다. 비밀번호 변경으로 무분별한 앱 결제를 방지하고 앱 결제 이후에는 꼭 구매내역을 확인하세요!

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해당 동영상은 미성년자 결제 및 휴대폰 분실,도난에 따른 민원사례와 앱 결제 안심터의 기능과 역할을 소개하는 동영상 입니다.

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